توافق با قوانین

این توافق‌نامه ای است بین شما و سایت پونیشا به آدرس ponisha.ir . استفاده ازخدمات این سایت منوط به توافق شما با این قوانین صورت می گیرد. لطفا قوانین درج شده در این صفحه را قبل از استفاده از سایت با دقت مطالعه کنید. با استفاده شما از امکانات سایت پونیشا این چنین در نظر گرفته خواهد شد که شما با قوانین پونیشا بدون شرط موافقت کرده اید.

اگر شما با هر یک از این قوانین موافقت ندارید می بایست استفاده از این سایت را متوقف کنید. لطفا توجه داشته باشید عدم رعایت قوانین ممکن است منجر به بسته شدن تمام یا بخشی از حساب کاربری شما شود.

پونیشا ممکن است در هر زمان، تمامی یا بخشی از این قوانین را بدون اطلاع قبلی اصلاح کند. اصلاحیه ها از زمان ثبت در سایت معتبر می باشند.

تمامی کاربران اینترنتی اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند از امکانات پونیشا استفاده کنند به استثنای اشخاص با سن کمتر از 18 سال.

واژه‌های کاربر، شما، پیمانکار و کارفرما، فریلنسر، کارآفرین اشاره دارد به کاربرانی که در سایت پونیشا ثبت‌نام کرده‌اند و از امکانات سایت استفاده می‌کنند. کارفرما یا کارآفرین اشاره دارد به کاربرانی که پروژه ثبت می‌کنند و پیمانکار یا فریلنسر به کاربرانی گفته می‌شود که پیشنهادهای خود را برای انجام پروژه در پروژها ارسال می‌کنند.

هیچ کاربری نیاز به ساختن 2 حساب کاربری برای استفاده از امکانات کارفرما و پیمانکار ندارد. با یک حساب کاربری از هر دو این امکانات می توان به راحتی استفاده کرد. ایجاد دوحساب کاربری در پونیشا مجاز نمی باشد.

امکان حذف حساب کاربری در پونیشا وجود ندارد، شما فقط می توانید تنظیمات اطلاعیه ها را طوری قراردهید که از پونیشا ایمیلی برای شما ارسال نشود.

ختم همکاری

سایت پونیشا این حق را برای خود محفوظ می دارد که که در هر زمان بدون نیاز به اخطار یا اعلام قبلی همکاری خود را بدون ارائه دلیل با کاربر ختم کند. حساب کاربرانی که قوانین سایت را نقض کنند، برای سایت یا برای کاربران دیگر مشکل بوجود آورد، حقوق مالکیت و معنوی را رعایت نکنند، در گیری در موارد غیر اخلاقی، موارد جعل اسناد و مدارک، موارد مغایر با قوانین کشور و یا به دلایل مشابه دیگر بدون اخطار بسته خواهد شد.

پیامد های ختم همکاری

درصورت ختم همکاری به علت نقض قوانین سایت، حساب کاربری شما بسته شده و هیچ پرداخت و اعتباری را دریافت نخواهید کرد.

درصورت وجود بدهی، علاوه بر اینکه می‌بایست بدهی خود را با پونیشا تسویه کنید، می‌بایست هزینه زیان وارد شده و هزینه‌های حقوقی را نیز پرداخت کنید.

شما موافقت می کنید که پونیشا مجاز است هزینه ایجاد شده را از حساب کاربری شما برداشت کند.

کاربرانی که حساب کاربری آنها به علت دیگری غیر از نقض قوانین سایت بسته شده باشد، می‌توانند تمام اعتبار و پرداخت‌های خود را دریافت کنند.

درصورت فسخ حساب کاربری شما هیچ ادعایی علیه پونیشا در رابطه با تعلیق یا فسخ عضویت نخواهید داشت.

روابط بین کاربران

برای انجام پروژه در سایت پونیشا کارفرما و پیمانکار بصورت مستقیم با هم در ارتباط اند. بصورتی که کارفرما پروژه خود را به پیمانکار مورد نظر می سپارد و پیمانکار انجام پروژه را در سایت تائید می کند. کارفرما موافقت می‌کند که مبلغ را از طریق امکاناتی که سایت در اختیار وی قرار می‌دهد پرداخت کند، و پیمانکار موافقت می‌کند که پروژه را با شرایط توافق‌نامه بین کارفرما و پیمانکار، و در نظر گرفتن قوانین سایت تحویل دهد. شما متعهد می‌شوید تا مغایر با شرایط این توافق‌نامه، توافقی با کارفرما یا پیمانکار انجام ندهید.

قبل و بعد از بسته شدن پروژه، شما مجاز به مذاکره قیمت برای انجام پروژه در خارج از سایت نمی‌باشید. این مسئله همچنین شامل پروژه‌هایی می‌شود که بدون انتخاب پیمانکار بسته شده‌اند. در صورت افزایش قیمت (بالاتر از قیمت پیشنهاد شده) پروژه، هر دو طرف قرارداد می‌بایست سایت پونیشا رادر جریان قرار دهند..

شما مجاز به ارسال پیشنهاد پائین به منظور مذاکره مجدد قیمت با پیمانکار نمی‌باشید، سعی ما ایجاد بستری سالم برای رقابت و اجرای سالم پروژه ها می‌باشد. ما معتقدیم کمیسیون پونیشا در قبال خدماتی که ارائه می‌دهیم منطقی و منصفانه است، بنابراین پونیشا هیچ‌گونه عملکرد خلاف قوانین را تحمل نخواهد کرد.

شما مجاز به ارتباط با کاربر دیگر نیستید مگر اینکه در ارتباط با پروژه باشد. پونیشا گفتگو پیرامون پروژه را در اختیار شما قرار داده است تا گفتگوهای لازم قبل از تائید پروژه را انجام دهید. پروژه‌هایی که با لوگوی تمام وقت مشخص شده‌اند بدین معنا هستند که کارفرما از ابتدا مبلغ مشخصی را پرداخت کرده است و فقط در پروژه‌های تمام وقت پیمانکار و کارفرما مجاز به درج شماره تماس یا ایمیل در پیام خصوصی می‌باشند.

برای دور ماندن از دردسر

ارسال یا درخواست ایمیل، تلفن، وایبر، اسکایپ یا هر وسیله چت، سایت شخصی که اطلاعات تماس در آن درج شده باشد، اطلاعات حساب بانکی یا هر گونه اطلاعات تماس دیگری برای ایجاد ارتباط خارج از پونیشا مجاز نیست.

تمام ارتباطات، اطلاعات و پرداخت ها می بایست از طریق امکاناتی باشد که پونیشا در اخیتار کاربران قرار داده است.

درصورتی که کاربری برای شما اطلاعات تماس ارسال کند یا اطلاعات تماس شما را درخواست کند شما می بایست بلافاصله کاربر را از طریق لینک گزارش به پونیشا معرفی کنید.

کاربران ممکن است برای نقض قوانین سایت اخطار دریافت کنند، اخطار اول دسترسی کاربر را محدود نخواهد کرد اما درصورت ارسال اخطار دوم سیستم بصورت خودکار کاربر را مسدود خواهد کرد.

حساب کاربری که مسدود شده است به هیچ عنوان باز نخواهد شد.

درصورتی که کاربر در حساب خود موجودی داشته باشد موجودی وی پس از گذشت 90 روز و به شرط آنکه کاربر هیچ بدهی به کاربران دیگر و سایت نداشته باشد به وی بازگردانده می شود. بدهی های کاربر از مبلغ موجودی وی در حساب کاربری تسویه خواهد شد.

مسئولیت کاربر

کارفرما و پیمانکار نسبت به یکدیگر در قبال پروژه مسئولیت دارند. وقتی شما وارد معامله با کاربر دیگر می شوید بدان معناست که شما بصورت قانونی وارد قرارداد با کاربر دیگری شده اید. مگر آنکه این معامله قوانین کشوری یا قوانین سایت را نقض کند شما مسئول تعهدات خود نسبت به کاربر مخاطب خود هستید و شما می بایست این اطمینان را در کاربر مخاطب ایجاد کنید که به تعهدات خود پایبند خواهید ماند. اگر کاربر دیگر از تعهدات خود نسبت به شما سر باز زد و بطور کلی یا قسمتی از تعهدات خود را انجام نداد خود این شخص مسئول بوده و سایت پونیشا در قبال همچین اتفاقی هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

رابطه بین کاربران کاملا مستقل است. توافق نامه بین کاربران، مشارکت، سرمایه گذاری مشترک یا رابطه استخدامی بین کاربران نیست.

شرایط استفاده

سایت پونیشا صرفا به عنوان محل برگزاری مناقصات آنلاین عمل می کند و به کاربران اجازه می دهد پروژه های خود را ثبت کنند و در مناقصات ثبت شده شرکت کنند. سایت پونیشا خود را درگیر جزئیات پروژه بین پیمانکار و کارفرمایان نمی کند. بنابراین سایت پونیشا هیچ کنترلی بر کیفیت و قانونی بودن خدمات ارائه شده توسط دیگر کاربران ندارد، یا توانایی آنها از انجام ارائه خدمات یا انجام پرداخت را تضمین نمی کند.

سیستم بیعانه یا پرداخت امن

کارفرما : کارفرما می بایست برای انجام پروژه برای پیمانکار پرداخت امن ایجاد کند، این مبلغ تا زمانی که کارفرما آن را آزاد نکند نزد پونیشا به امانت باقی می ماند و درصورتی که پیمانکار به هر دلیل پروژه را تحویل ندهد یا پروژه ای که تحویل می دهد از استاندارد لازم برخوردار نباشد کارفرما می تواند از طریق ایجاد اختلاف درخواست خود را برای پس گرفتن وجه پروژه ثبت کند.

پیمانکار: نمی بایست قبل از ایجاد کل مبلغ پروژه بصورت پرداخت امن پروژه را تحویل دهد. درغیر اینصورت ریسک عدم دریافت وجه پروژه به عهده وی خواهد بود. همینطور درصورتی که پس از تحویل پروژه کارفرما مبلغ پرداخت امن را برای پیمانکار آزاد نکند پیمانکار می تواند از طریق ایجاد اختلاف درخواست خود را برای دریافت مبلغ پروژه ثبت کند.

کلیه پرداخت های پروژه ها می بایست از طریق این سیستم انجام شود و هر گونه پرداخت خارج از این سیستم خلاف قوانین سایت بوده و حساب هر دوکاربر مسدود خواهد شد.

حساب کاربری

برای استفاده از امکانات سایت پونیشا و داشتن حساب کاربری می بایست ثبت نام کنید. شما موافقت می کنید در فرم ثبت نام ، فرم ویرایش پروفایل و در تمامی فرم هایی که در سایت در اختیار شما قرار می گیرد، اطلاعات درست، دقیق و کامل قرار دهید.

پونیشا این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که حساب‌های غیر فعال(حسابی که کاربر بیش از 180 روز وارد آن نشده باشد یا حسابی که بیش از 30 روز وضیعت حساب منفی داشته باشد) را مسدود کند.

محتویات کاربر

شما منحصرا مسئول محتوا و یا هر اطلاعات دیگری که در پونیشا قرار می دهید هستید. پونیشا فقط به عنوان محلی برای انتشار محتوای کاربران عمل می کند. اما انتشار و ثبت تمامی محتویاتی که کاربران قرار می دهند را تضمین نمی کند. پونیشا این حق را برای خود محفوظ می دارد ولی خود را ملزم نمی کند که محتویاتی که مغایر با قوانین سایت یا شئونات اخلاقی، تهدیدی برای کسب و کار یا سابقه سایت و موارد مشابه را از سایت حذف کند.

شما اعلام می‌دارید مطالبی که در پونیشا درج و ثبت می‌کنید، قوانین کپی رایت را نقض نمی‌کنند، مغایر با قوانین کشور و سایت پونیشا نمی‌باشند، و اطلاعات نادرست یا ناقص، ویروس و یا برنامه‌ای که منجر به تخریب گردد نیست.

محدودیت های کاربر

کاربران به هیچ عنوان مجاز به ارسال لینک های تبلیغاتی در پروژه، پیشنهاد، گفتگو پیرامون پروژه یا پیام خصوصی نمی باشند. لینک های پست شده در پروژه می بایست مرتبط با موضوع پروژه و در رابطه با پروژه باشند.

پیمانکاران فقط می‌بایست معادل مبلغی که می‌خواهند پروژه را انجام دهند پیشنهاد ارسال کنند. ارسال پیشنهاد نامتعارف یا بصورت ساعتی مجاز نمی‌باشد، همینطور کارفرما نباید هنگام ایجاد پروژه، درخواستی را که منجر به ارسال پیشنهاد نامتعارف می‌شود را ثبت کند.

کارفرما موافقت می کند

کارفرما مجاز به توزیع مجدد محتوای سایت نمی باشد این موضوع از پیام های خصوصی گرفته تا تیکت های بخش پشتیبانی و در کل تمامی محتوای بوجود آمده پیرامون پروژه را شامل می شود.

کارفرما از حساب خود برای ایجاد پروژه های نادرست و گمراه کننده استفاده نمی کند.

کارفرما پروژه‌هایی که خلاف قوانین جاری کشور، و مخالف با شئونات اخلاقی است را ایجاد نمی‌کند..

کارفرما تمامی قوانین که در سایت قرار می گیرد احترام می گذارد.

پیمانکار موافقت می کند

پیمانکار مجاز به توزیع مجدد محتوای سایت نمی باشد این موضوع از پیام های خصوصی گرفته تا تیکت های بخش پشتیبانی و در کل تمامی محتوای بوجود آمده پیرامون پروژه را شامل می شود.

پیمانکار به تمامی قوانین که در سایت قرار می‌گیرد، احترام می‌گذارد.


تمامی محتوا و اطلاعات روی سایت (از جمله ، اما نه محدود به ، پیام ها ، داده ها ، اطلاعات ، متن ، موسیقی ، صدا ، عکس ، گرافیک ، ویدئو ، بازخورد ، شهرت ، بررسی ، آیکون ، نرم افزار ، کد و یا موارد دیگر) همه متعلق به سایت پونیشا می باشند. تمامی کاربران موافقت می‌کنند که این اطلاعات، نرم افزارها و محصولات را کپی، پخش مجدد، و فروش مجدد نکنند. همچنین موافقت می‌کنند از سایت به منظور اهداف تبلیغاتی استفاده نکنند.

کاربران موافقت می کنند

از هیچ روش مکانیزه یا دستی برای جمع آوری، کپی و تکثیر اطلاعات سایت و صفحات پونیشا استفاده نکنند.

از هیچ روشی برای ارسال هرزنامه (اسپم) به دیگر کاربران استفاده نکنند.

با پیمانکاران و کارفرمایان به منظور متقاعد کردن آنها از عدم استفاده از امکانات پونیشا تماس حاصل نکنند.

وارد درگیری‌های لفظی، غیراخلاقی، بی‌ادبی و رفتارهای غیرحرفه ای با یکدیگر نشوند.

بیش از یک حساب کاربری ایجاد نکنند.

حل اختلاف

پونیشا روشی برای حل اختلاف در اختیار کاربرانی که از روش بیعانه برای پرداخت استفاده می کنند قرار می دهد که بتوانند اختلافات خود را به راحتی حل کنند. با استفاده از حل اختلاف شما موافقت می کنید و اذعان دارید که

پونیشا در زمینه امور حقوقی راهنمایی ارائه نمی کند.

اگر شما ترجیح می دهید وکیل داشته باشید، می بایست دنبال مشاور حقوقی بگردید که مدارک لازم برای اجرای این کار را داشته باشد. در این زمینه پونیشا هیچ کمکی نمی تواند ارائه کند.

در صورت بروز اختلاف بین کارفرما و پیمانکار برای آزادسازی بیعانه یا بازگشت بیعانه هر یک از این دوطرف (پیمانکار یا کارفرما) می توانند اقدام کنند و طرف مقابل از طریق اطلاعیه آگاه خواهد شد.

شما موافقت می کنید که در صورت بروز هرگونه خسارت احتمالی که از استفاده از بیعانه یا حل اختلاف ممکن است برای شما بوجود بیاید سایت پونیشا را مسئول نمی شناسید و به سایت صدمه نمی زنید.

در اختلافات پونیشا بیطرف است. هر اختلافی بین پیمانکار و کارفرما، تنها بین پیمانکار و کارفرماخواهد بود و پونیشا خود را به هیچ عنوان دخالت نمی‌دهد. شما درک می کنید و موافقید که پونیشا در اختلافات طرف موافق یا مخالف نیست و کاملا بی طرف است.

اگر شما با هر کاربر دیگری به اختلاف برخوردید، پونیشا را از هرگونه مطالبات، ادعاها، و خسارت مبرا دانسته و اختلاف خود را با کاربری که طرف شما است حل و فصل می‌کنید.

هر دو طرف اختلاف می توانند انتخاب کنند که به بخش داوری وارد شوند. پس از آن تیم داوری وارد عمل شده و بر اساس شواهد و مدارک رای خود را صادر خواهد کرد. شما تصدیق میکنید که حکم تیم داوری، نهایی ، لازم الاجرا و غیر قابل برگشت است.

اگر شما تیم داوری را برای حل اختلاف خود انتخاب می کنید موافقت می کنید تا تیم داوری به منظور حل اختلاف همه مکاتبات، فایل های ضمیمه در رابطه با پروژه را بررسی کنند، بخوانند و در صورت لزوم دانلود و تست کنند.

شما می بایست تمامی مدارک لازم را که به حل سریع‌تر اختلاف کمک می‌کند، در اختیار تیم داوری قرار دهید.

ایمیل های ارسال شده را بصورت عکس از روی صفحه (screen shot) یا با فرمت eml ارسال کنید و مطمئن شوید قسمت از(from) و به(to) مشخص باشد. ارسال ایمیل در فرمت doc یا txt قابل قبول نیست. همینطور گفتگو ها در مسنجر را نیز باید بصورت عکس از روی صفحه ارائه کنید فرمت های دیگر به دلیل امکان ویرایش قابل قبول نمی باشد.

پونیشا شرایط محرمانه بودن پروژه و حفظ حریم خصوصی را رعایت می‌کند و به غیر از مورد درخواست دادگاهی، اطلاعات پروژه محرمانه باقی می‌ماند.

سیستم کسب درآمد

سیستم کسب درآمد سیستمی است که به کاربران اجازه می دهد درآمد کسب کنند. کاربران از طریق ارجاع کاربر جدید به پونیشا در زمانی که این کاربر عضویت خود را به عضویت ویژه ارتقاء دهد، درآمد کسب می کنند.

شما اجازه ارسال دعوت نامه به لیست ایمیل های گروهی و موارد مشابه که به آن اصطلاحا ارسال هرزنامه گفته می شود ندارید. در صورت ارسال هرزنامه جهت جذب کاربران به حساب کسب درآمد خود، حساب شما بلافاصله بسته خواهد شد.

درآمد کاربران از کسب درآمد، مبلغی برای معرفی هر فردی که عضویت خود را به عضویت ویژه ارتقاء ‌دهد می‌باشد. همچنین چنانچه این فرد عضویت خود را تمدید کنند، معرف همان مبلغ درآمد را خواهد داشت. این روند برای هر کاربر تا 6ماه ادامه خواهد داشت. استفاده از سیستم کسب درآمد فقط برای کاربران فعال که عضویت خود را ارتقا داده باشند امکان پذیر است.

چرا پونیشا مبلغی از درآمد خود را برای هر فرد، به کاربرانی که در سیستم کسب درآمد شرکت می کنند پرداخت می کند؟ پونیشا تبلیغات ندارد و تنها راه معرفی سایت از طریق سیستم کسب درآمد است و ما تصمیم گرفتیم به کسانی که ما را معرفی می کنند پاداش قابل توجهی اختصاص دهیم تا افراد بیشتری تمایل به معرفی پونیشا پیدا کنند. اگر شما از سرویس های ما راضی هستید ما را معرفی کنید و در عوض درآمد قابل توجهی کسب کنید.

تمامی کاربرانی که از طرف شما به پونیشا معرفی می شوند به مدت 24 ماه در لیست کسب درآمد کاربر می مانند.

در مورد قطع یا اصلاح سیستم کسب درآمد: پونیشا در هر زمان ممکن است تصمیم به قطع این سیستم بگیرد. درصورت چنین تصمیمی یک هفته قبل اعلام شده و تمامی پرداخت ها تا زمان قطع برنامه بصورت کامل پرداخت می شود.

کپی رایت

محتوای سایت پونیشا، مانند متن، گرافیک، نرم افزار، تصاویر، آرم و لوگو متعلق به سایت پونیشا می باشد و تمام حقوق برای سایت پونیشا محفوظ است.

کپی رایت

پونیشا در پروژه‌ها بین کارفرما و پیمانکار نقشی ندارد. سرویس و خدمات پونیشا بدون هیچگونه ضمانت و گارانتی و همینطور که هست ارائه شده است. علاوه بر موارد ذکر شده، لازم به ذکر است که موارد زیر گارانتی نمی‌شوند:

سایت دقیق ، قابل اعتماد ، بی وقفه ، امن و عاری از خطا

نقص موجود در سایت رفع شود

سایت یا سرور عاری از ویروس یا دیگر اجزای مضر باشد