1. خانه
  2. راهنما
  3. عمومی
  4. چطور اختلاف ایجاد کنم؟

چطور اختلاف ایجاد کنم؟

کارفرما و فریلنسر هر دو می توانند اختلاف ایجاد کنند. اختلاف همیشه بر سر مجموع پرداخت های امن آزاد نشده می باشد. اگر پرداخت امنی هنوز ایجاد نشده یا آزاد شده باشد، شامل اختلاف نمی باشد مگر اینکه کارفرما تصمیم به ایجاد پرداخت امن جدید در اختلاف بگیرد.

نظر ما این است که تا جای ممکن، پیش از وارد شدن به سیستم حل اختلاف، مشکل را به صورت مسالمت آمیز میان خود برطرف کنید و وارد این سیستم نشوید و اختلاف ایجاد نکنید.
اما اگر مشکلی وجود دارد که نمیتوانید میان خود برطرف کنید، تنها راه وارد شدن به سیستم حل اختلاف است.

در صفحه میز کار، در کنار گزینه ایجاد پرداخت امن، بر روی سه نقطه کلیک کنید و بر روی ایجاد اختلاف بروید.

سپس وارد صفحه ای خواهید شد که می بایست دلیل خود را برای ایجاد اختلاف بنویسید و اعلام کنید که چه مبلغی می خواهید به فریلنسر پرداخت کنید و یا از کارفرما دریافت کنید. پس از تکمیل این قسمت ها، بر روی ایجاد اختلاف کلیک کنید.

اگر با پیشنهاد طرف مقابل موافق هستید، بر روی قبول پیشنهاد کلیک کنید. اگر با پیشنهاد وی موافق نیستید، بر روی پیشنهاد جدید کلیک کنید و پیشنهاد قیمت خود را اعلام و ارسال کنید.

لطفا در طول انجام پیگیری اختلاف به یکدیگر احترام بگذارید، خونسردی خود را حفظ کنید و سعی کنید مسالمت آمیز، مشکل را در مرحله اول یعنی مرحله مذاکره برطرف کنید و با یکدیگر به توافق برسید.

آیا این مطلب مفید بوده است؟