### عنوان پروژه: طراحی و توسعه پلتفرم جامع Dropshipping با برند “سیب” #### توضیحات پروژه: ما در نظر داریم تا یک پلتفرم دراپ‌شیپینگ جامع به نام “سیب” را طراحی و پیاده‌سازی کنیم که خدماتی نوین و کارآمد را برای فروشندگان و مشتریان ارائه دهد. این پلتفرم به‌گونه‌ای طراحی خواهد شد که شامل دراپ‌شیپینگ سفارشی، مدیریت هوشمند سفارشات و فناوری‌های پیشرفته از جمله هوش مصنوعی (AI) و سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) باشد. #### اهداف پروژه: 1. **تسهیل فروش آنلاین:** - حذف نیاز به انبارداری برای فروشندگان. - امکان ارسال محصولات با برند اختصاصی فروشندگان. 2. **مدیریت هوشمند فرآیندها:** - مدیریت خودکار سفارشات به‌صورت یکپارچه، از ثبت تا ارسال. - تحلیل و بررسی داده‌ها برای بهبود تجربه کاربران. 3. **تجربه مشتری شخصی‌سازی‌شده:** - ارائه بسته‌بندی سفارشی و منحصر به فرد. - اطلاع‌رسانی لحظه‌ای درباره وضعیت سفارشات به مشتریان. #### ویژگی‌های اصلی پلتفرم: - **دراپ‌شیپینگ سفارشی:** - فروش محصولات بدون نیاز به انبارداری. - بسته‌بندی سفارشی با برند فروشنده. - ارسال مستقیم از انبار “سیب”. - **مدیریت سفارشات (OMS):** - ثبت، پیگیری و پردازش سفارشات به‌صورت خودکار. - ارسال اعلان‌های لحظه‌ای برای فروشندگان و مشتریان. - **سیستم CRM:** - مدیریت اطلاعات فروشندگان و مشتریان. - ثبت تیکت‌های پشتیبانی و ارائه گزارش‌های تحلیلی. - **هوش مصنوعی (AI):** - تحلیل داده‌ها برای پیش‌بینی تقاضای بازار. - ارائه پیشنهادات محصولات بر اساس رفتار مشتریان. - **اتصال به فروشگاه‌های آنلاین (API Integration):** - مدیریت سفارشات از فروشگاه‌های واسطه. - هماهنگی موجودی و قیمت‌ها بین پلتفرم‌ها. - **سیستم بسته‌بندی سفارشی:** - اضافه کردن لوگو، پیام تبلیغاتی و هدایای ویژه. #### زیرساخت‌های موردنیاز: 1. **مدیریت موجودی (IMS):** - نمایش لحظه‌ای موجودی محصولات. - هشدار کاهش موجودی و پیش‌بینی تقاضا. 2. **سیستم VoIP:** - مدیریت تماس‌های فروشندگان و مشتریان از طریق CRM. 3. **اپلیکیشن موبایل:** - دسترسی به امکانات پلتفرم از طریق موبایل. - ارسال اعلان‌های لحظه‌ای درباره سفارشات. 4. **گیمیفیکیشن و سیستم‌های تشویقی:** - ارائه جوایز و مدال برای فروشندگان برتر. - طرح‌ریزی چالش‌های ماهانه برای افزایش تعامل. #### انتظارات ما از پیمانکار: 1. **طراحی و توسعه پلتفرم:** - طراحی یک رابط کاربری کاربرپسند (UI/UX) و سیستم مدیریت جامع. 2. **پیاده‌سازی هوش مصنوعی:** - پیش‌بینی دقیق تقاضا و تحلیل رفتار مشتریان. 3. **پشتیبانی و آموزش:** - مستندسازی کامل سیستم و آموزش تیم به‌منظور استفاده بهینه از پلتفرم. 4. **توسعه ماژولار:** - قابلیت افزودن ویژگی‌های جدید در آینده. #### بودجه و زمان‌بندی پروژه: - **بودجه پیشنهادی:** *** (بر اساس پیشنهاد پیمانکار). - **مدت‌زمان انجام پروژه:** *** (پیشنهاد پیمانکار). لطفاً در صورت تمایل به همکاری، نمونه‌کارهای مرتبط خود را ارسال نمایید و توضیحات بیشتری درباره روش پیشنهادی خود برای پیاده‌سازی این پلتفرم ارائه دهید. ما مشتاقانه منتظر همکاری با شما هستیم.