CRM مرکز تماس + دستیار هوش مصنوعی تلفنی + ربات پاسخگو

معرفی پروژه: ما در حال راه‌اندازی یک پلتفرم جامع و تخصصی هستیم. ------ قیمت را شما پیشنهاد دهید . شرح پروژه : طراحی و توسعه وب‌اپلیکیشن‌ تخصصی ساخت و ساز و مقیاس‌پذیر و قابل توسعه از صفر نیازمندی‌های اصلی سیستم (Minimum Viable Product - MVP): ۱. ماژول کاربران و احراز هویت (Core): • سیستم ثبت‌نام/ورود با موبایل و ایمیل. • پنل کاربری پیشرفته با نقش‌های کارفرما، پیمانکار/خدمت‌دهنده و مدیر سیستم. • پروفایل کاربری حرفه‌ای با امکان آپلود مدارک (پروانه، گواهینامه) برای تایید صلاحیت (Verification System). • سیستم امتیازدهی، نظر و اعتبارسنجی (Rating & Review). ۲. ماژول آگهی و پروژه (قلب سیستم): • امکان ایجاد «آگهی نیازمندی/مناقصه» توسط کارفرما با مشخصات: o عنوان، توضیحات، محل اجرا، بودجه، مهلت ارسال پیشنهاد. o آپلود فایل‌های پیوست (نقشه، اسناد). o دسته‌بندی پیشرفته (طبق طبقه‌بندی ارائه شده توسط ما). o تعیین حریم پروژه (عمومی یا خصوصی). • صفحه اختصاصی و UI/UX حرفه‌ای برای نمایش هر آگهی. • سیستم جستجوی پیشرفته و فیلترهای چندلایه در آگهی‌ها. ۳. ماژول مناقصه و پیشنهاد (Bidding System): • امکان ارسال «پیشنهاد» (Bid) توسط پیمانکاران برای آگهی‌های فعال. • هر پیشنهاد شامل: قیمت، توضیحات فنی، مدت زمان، فایل پروپوزال. • محرمانه بودن پیشنهادها تا پایان مهلت. • سیستم اطلاع‌رسانی (نوتیفیکیشن و ایمیل) برای رویدادها. ۴. ماژول پرداخت و امنیت مالی (الزامی): • حساب کیف‌پول داخلی برای هر کاربر. • اتصال به درگاه پرداخت ایرانی (مانند زرین‌پال). • پیاده‌سازی سیستم وجب‌اعتبار (Escrow): کارفرما پس از انتخاب برنده، مبلغ را در حساب امن پلتفرم بلوکه می‌کند و پس از تایید انجام کار، به پیمانکار پرداخت می‌شود. • محاسبه و کسر کارمزد پلتفرم از هر معامله موفق. • پنل مدیریت مالی و گزارش تراکنش‌ها. ۵. الزامات عمومی: • طراحی UI/UX اختصاصی، مدرن و کاملاً ریسپانسیو (اولویت موبایل). • سرعت و بهینه‌سازی بالا و رعایت اصول سئو (SEO). • امنیت بالا در برابر حملات رایج وب. • قابلیت مقیاس‌پذیری برای رشد آینده. تکنولوژی‌های درخواستی (ترجیحی): • Backend: Laravel (PHP) (اولویت قطعی) • Frontend: Vue.js یا React (برای بخش‌های پویا) + Tailwind CSS • Database: MySQL یا PostgreSQL • سرور: Linux (آشنایی با Deployment و DevOps امتیاز محسوب می‌شود) شرایط و نحوه همکاری: • همکاری به صورت پروژه‌ای (Fixed-Price) با فازبندی و پرداخت مرحله‌ای. • ارائه تایملاین و نقشه راه (Roadmap) شفاف توسط متقاضی. • تحویل کامل کد منبع (Source Code) و حق مالکیت معنوی آن به طور کامل برای ما. • ارائه گارانتی و پشتیبانی حداقل ۶ ماه پس از راه‌اندازی. • تعهد به زمان‌بندی و گزارش‌دهی هفتگی پیشرفت کار. درخواست از متقاضیان:

1. ارسال رزومه و لینک نمونه کارهای مشابه (ترجیحاً مارکت‌پلیس، سیستم مناقصه یا پلتفرم‌های B2B). بدون نمونه کار، درخواست بررسی نخواهد شد.o پیشنهاد زمان‌بندی و فازبندی پروژه.o برآورد هزینه کلی به تفکیک فازها.o توضیح درباره روش‌های تضمین کیفیت، امنیت و تست.ضمنا قالب های زیر خریداری شده و در صورت نیاز در اختیار طراح و برنامه نویس قرار می گیرد

• قالب HTML چند منظوره فایندر، Finder و
• قالب پنل مدیریت HTML ویکسی، Vuexy و
• قالب تک صفحه ای Business، کسب و کار
• قالب HTML چت و گفتگو، Chitchat

سلام و ارادت وقت دوستان بخیر ما میخواهیم یک crm نسبتا ساده به کمک گرویتی فرم و گرویتی ویو و فلو و المنتور در وردپرس طراحی کنیم فرم‌های ثبت اطلاعات به کمک گرویتی فرم انجام بشه نمایش و ویرایش اطلاعات و دیتاها در کاریز crm صرفا به کمک گرویتی ویو و گرویتی فلو انجام بشه و فرانت و ui کار به کمک المنتور انجام بشه و احتمالا جهت هماهنگی این موارد نیاز به کدنویسی داره

نمونه فرم ثبت اطلاعات مشتریان و کاریز crm ضمیمه شد البته نیاز به تغییرات داره

همچنین رعایت این نکات حائز اهمیته: ترجیحا موبایل‌فرندلی امکان ثبت دلایل شکست در فرم‌های کاریز در سرنخ‌ها ارسال پیامک خوشآمدگویی ویا در بخش‌های مختلف جهت اطلاع رسانی به کاربران و مشتریان هر سرنخ در پس مشخص شدن وضعیت موفق یا ناموفق شدن صرفا از کاریز پنهان میشه اما در کل داخل دیتاها ثبت و باقی میمونه

دنبال یه crm سبک crm دیدار هستیم نمیخواهیم خیلی کار سنگین و پیچیده‌ای انجام بدیم میخواهیم با ابزارها و افزونه‌های موجود صرفا با کمترین هزینه و انرژی خروجی بگیریم

کلیت کار خدمت‌‌تون عرض کردم لطفا حق الزحمع و زمان انجام پیشنهادی‌تون رو اعلام بفرمایید

عنوان: طراحی سیستم DAM و کاتالوگ هوشمند محصولات (مدیریت ۵۰۰۰ آیتم مولتی‌مدیا)

شرح پروژه: ما در مجموعه خود با بیش از ۵۰۰۰ محصول (لوستر و روشنایی) سر و کار داریم و نیاز به سیستمی داریم که فراتر از یک دیتابیس ساده، نقش یک DAM (مدیریت دارایی‌های دیجیتال) را ایفا کند.

صورت‌مسئله و نیازهای ما:

مدیریت دارایی‌های متنوع: هر محصول شامل عکس‌های باکیفیت، ویدیو، نقشه‌های فنی و بعضاً فایل‌های ۳بعدی است. سیستم باید این فایل‌ها را به صورت دسته‌بندی شده و بهینه نگهداری کند.

رابط کاربری فروش (UX): تیم فروش نیاز به یک Interface بسیار سریع دارد که روی تبلت، بدون لگ بین ۵۰۰۰ محصول اسکرول کرده، با فیلترهای پیچیده کالا را پیدا کند و با یک کلیک (Like/Select) محصولات را برای مشتری لیست کند.

خروجی هوشمند: امکان تولید خودکار PDF (بر اساس برندبوک ما در Canva یا فایل‌های آماده) و ارسال لینک کاتالوگ شخصی‌سازی شده به واتس‌اپ مشتری.

انتظار ما از فریلنسر: من به دنبال یک متخصص هستم که بر اساس این نیاز، بهترین معماری را پیشنهاد دهد. ممکن است راهکار شما ترکیبی از چند سرویس (مثلاً بک‌اِند جدا، استوریج جدا و اینترفیس اختصاصی) باشد. اولویت ما پایداری، سرعتِ نمایش عکس‌ها و سهولت کاربری است.

لطفاً در پیشنهاد خود بفرمایید: ۱. چه پلتفرم یا ترکیبی از ابزارها را برای این مقیاس پیشنهاد می‌دهید؟ ۲. چطور سرعت نمایش مدیاهای سنگین را در اینترفیس تضمین می‌کنید؟ ۳. هزینه و زمان تقریبی پیاده‌سازی لایه مدیریت و لایه نمایش چقدر خواهد بود