تیم فارسی‌ساز (farsisaz.com) برای تکمیل کادر خود به دنبال یک نیروی پشتیبانی حرفه‌ای، دقیق و مسئولیت‌پذیر است. اگر توانایی مدیریت مستقل وظایف را دارید و تجربه شما در پشتیبانی مشتریان به‌قدری است که می‌توانید از روز اول پرقدرت ظاهر شوید، جای شما در تیم ما خالی است!

شرح وظایف شما:

• پاسخ‌گویی سریع، محترمانه و مسئولانه به سوالات و درخواست‌های کاربران در خصوص زیرنویس‌ها و محصولات ارائه‌شده.
• عارضه‌یابی و شناسایی مشکلات کاربران و پیگیری مستمر آن‌ها تا رسیدن به نتیجه نهایی.
• ثبت، دسته‌بندی و گزارش‌دهی منظم تیکت‌ها و پیام‌ها جهت جلوگیری از بی‌‌پاسخ ماندن درخواست‌ها.
• ارتباط و هماهنگی مؤثر با سایر اعضای تیم برای حل مسائل پیچیده‌تر فنی یا محتوایی.

شرایط و مهارت‌های الزامی:

• تجربه کاری (بسیار مهم): داشتن سابقه کار مرتبط و قابل‌اثبات در حوزه پشتیبانی مشتریان. (فرد منتخب باید بتواند بدون نیاز به آموزش‌های پایه، فوراً با روند کار همگام شده و وظایف را به دست بگیرد).
• مهارت‌های ارتباطی: توانایی تعامل مؤثر، صبورانه و حرفه‌ای در پاسخ‌گویی متنی به مشتریان.
• دانش فنی پایه: آشنایی با مباحث کامپیوتری، مدیریت فایل‌ها و تسلط بر ابزارها و پلتفرم‌های آنلاین.
• ویژگی‌های فردی: وقت‌شناس، منظم، متعهد، دارای تمرکز بالا و توانایی مدیریت هم‌زمان چند درخواست.

امتیازات ویژه (مزیت رقابتی):

آشنایی با حوزه بازی‌های ویدیویی و فارسی ساز های آنها، مزیت بزرگی محسوب می‌شود و به شما کمک می‌کند تا نیاز کاربران را سریع‌تر و بهتر درک کنید.

نحوه کاری و مزایای همکاری با ما:

• نوع همکاری: این موقعیت شغلی به‌صورت استخدامی و همراه با عقد قرارداد کاری می‌باشد. توضیحات بیشتر درباره همکاری، بعد از بررسی رزومه ارسال خواهد شد.
• همکاری به‌صورت کاملاً دورکاری است و نیازی به حضور فیزیکی نیست.
• داشتن اینترنت پایدار و در دسترس بودن در بازه‌های زمانی توافق‌شده الزامی است.
• محیط کاری پویا و حرفه‌ای همراه با پرداخت منظم.
• استقلال در کار، مشروط بر مدیریت صحیح برنامه‌ها و پاسخ‌گویی به‌موقع.

فروشگاه اومو فروشگاه اشتراک های پرمیوم سایت های خارجی و خرید دلاریست که نیازمند یک ادمین پشتیبانی برای پاسخگویی چت انلاین و تلفن سایت میباشد ساعت کاری سایت ذکر شده ۱۱ الی ۲۳ و کاربرات در این تایم امکان ازسال پیام و تماس دارند که نیاز هست تماس ها جواب داده شود و چت ها نیز در سریع ترین زمان پاسخگویی و پیگیری شود و میانگین پاسخگویی حداکثر ۳۰ دقیقه باشد چت ها نیز نباید به روز بعد پاسخگوییشان انداخته شود و همه چت هایی که تا ۱۱ ایجاد شده باید همان روز تمام شود چت های سایت اول توسط هوش مصنوعی پاسخ داده میشود سپس اگر مشتری به جواب خود نرسید ارسال میشود به لیست انتظار تا مقدار چت ها کمتر شود

نیازمند نیرویی مسولیت پذیر و با علاقه در حوضه فروشگاه ما هستیم لطفا اطلاعات خود را به این صورت ارسال کنید اسم و فامیلی سن و شهر شماره موبایل درصورت تجربه قبلی دارید بگید پیام و توضیحات خودتان را در اخر پیام بنویسید

سلام، فایل اکسل 24,000 ردیف دارم که در یک ستون، نام و شماره با هم نوشته شده‌اند. می‌خواهم:

1. نام و شماره را از هم جدا کند (ستون جدا)
2. فایل تمیز برای CSV بسازد
3. خروجی برای وارد کردن به Google Contacts آماده باشد
4. خطا در شماره‌ها هم اصلاح شود

نیازمند یک ادمین بریت انجام سفارشات سایت هستیم میانگین زمان کار روزانه 3~4 ساعت هست ممکن هست یک روز کمتر سفارش باشد یک روز بیشتر

سفارشات برای انجام سریع تر باید با لپ تام (باموس) یا کامپیوتر انجام شود.

اگر با کامپیوتر کار کرد سرعتتون خوب هست درخواست ثبت کنید

سفارش ها نیاز هست حداکثر هر بک ساعت چک کنید اگر سفارشی اومده همون موقع انجامش بدید (انجامش میانگین ۵ دقیقه زمان میبرد)

ساعت کاری سایت ۱۱ الی ۲۳ هست

و در بخش توضیحات مشخصات خودتان و توضیحات اضافی مد نظرتان را نیز بنویسید شماره موبایلتان اسم و فامیل سن و شهر و اگر تجربه کار دارید یا چیزی بلد هستید

مبلغ مد نظر برای کار به دلیل کم بودن کار و غیر حضوری بودن ماهیانه ۴ میلیون درنظر گرفته شده که با توسعه سایت ما و افزایش فروش و سفارشات حتما بیشتر نیز خواهد شد

سلام

من حساب فیسبوک دارم اما موقع ورود به برنامه meta bussiness suite مشکل دارم و اجازه ورود به برنامه نمیده. لطفا کسی که بلده درست کنه قیمت هم توافقی در نظر میگیریم. تشکر

اگر به اینستاگرام و تولید محتوا علاقه‌مند هستی و تجربه مدیریت پیج داری، خوشحال می‌شیم به تیم ما بپیوندی ✨

🔹 وظایف:

تولید و انتشار پست، استوری و ریلز دورکار

مدیریت دایرکت و کامنت‌ها

🔹 شرایط:

خلاق و مسئولیت‌پذیر

آشنا به اینستاگرام و ترندها

منظم و پاسخگو

📩 برای همکاری، رزومه یا نمونه‌کار خودت رو دایرکت ارسال کن.

📣 استخدام نیروی اپراتور پشتیبانی سایت

🔰 شرایط کاری:

جنسیت: خانم

سن: ۲۰ تا ۳۰ سال

محل کار: در منزل (دورکاری)

ساعت کاری: 6 ساعت - شیفت 16 الی 22

کار به صورت 6 روز هفته

✅ نیازمندی ها:

داشتن اینترنت خانگی با کیفیت بالا و بدون قطعی

داشتن کامپیوتر یا لپ تاپ مناسب برای کار ( کار با موبایل قابل تایید نیست )

آشنایی کافی به مفاهیم ویندوز و اینترنت

سرعت تایپ بالا و سریع

داشتن برخورد مناسب و محترمانه

داشتن خصوصیات با انگیزه و منظم و مسئولیت پذیر

🔷 نوع همکاری بصورت تک شیفت میباشد.

🔷 حقوق ماهیانه 8 الی 10 تومان

ما یک سایت وردپرسی فروش قاب گوشی داریم.. سایت با سیستم ووکامرسی ساخته شده و با قالب باکالا با لا اومده..سایت نیاز به مرتب سازی و بروز کردن هر روز قیمت و موجودی کالاها رو دارد. که لزوم ارتباط مستمر با فروشگاه هستش. در ضمن باید اطلاعات سفارشات ثبت شده هم به فروشنده ارسال بشه. موارد مورد نیاز : سایزبندی عکس های محصول کم کردن حجم عکس ها با حفظ کییت توانایی آپلود ویدئو در آپارات و آی فریم کردن در سایت (همیشه لازم نیست) مدیریت محتوای بلاگ سایت مدیریت موجودی محصولات بروز کردن قیمت ها موارد روتین وردپرس هم که نیاز به توضیح نداره (بروز رسانی ها و ...)

در ضمن باید به امور و اصلاحاتی که تیم سئو (در صورت نیاز) هم درخواست میکنند در حد توان رسیدگی شود.

در صورت توافق کار به صورت ماهانه بسته خواهد شد.