طراحی سیستم تیکتینگ

ما به دنبال یک متخصص باتجربه برای نصب، راه‌اندازی و فارسی‌سازی یک نرم‌افزار تیکتینگ (Helpdesk / Service Desk) هستیم. پلتفرم پیشنهادی یکی از موارد زیر است (با توجه به تجربه فریلنسر قابل انتخاب است):

Kayako

ManageEngine ServiceDesk

یا یک سیستم متن‌باز مانند osTicket / GLPI با قابلیت سفارشی‌سازی

شرح نیازها:

نصب و پیکربندی کامل نرم‌افزار روی سرور (Windows/Linux)

اتصال به دیتابیس و تنظیمات امنیتی

فارسی‌سازی کامل رابط کاربری (RTL، فونت‌ها، ترجمه‌ها، تاریخ شمسی)

تنظیم ساختار تیکت‌ها، دسته‌بندی‌ها، SLA و Workflow

اتصال به ایمیل‌سرور جهت ایجاد تیکت از طریق ایمیل

ایجاد سطوح دسترسی، نقش‌ها و واحدها

قابلیت اتصال به voip و crm

شخصی‌سازی ظاهری (لوگو، رنگ‌ها، قالب)

راه‌اندازی Knowledge Base

تهیه مستندات و آموزش کوتاه به کارفرما

تست سیستم و تحویل نهایی

ما یک وب سایت پرداخت امن هستیم و می‌خواهیم یک افزونه در برنامه دیوار اضافه کنیم

برای اینکه افزونه مورد نظر توسط دیوار تایید بشه، نیاز به یک تغییراتی در وب سایت خودمون داریم نیاز به یک برنامه نویس در بخش فرانت اند و مسلط به ری اکت داریم.

سلام و وقت بخیر

نیاز به طراح UX/UI برای یک پروژه استارتاپی با موضوعیت: یک سیستم CRM فروش با قابلیت های زیر مدنظر میباشد.

• ثبت نام و لاگین صاحب اصلی بیزینس
• تنظیمات حساب کاربری
• تعریف بیزینس فروش
• تنظیمات بیزینس
• تعریف کارمندان برای بیزینس با سطوح دسترسی
• تعریف دسته بندی محصولات در هر بیزینس
• تعریف محصولات در هر بیزینس
• مدیریت مشتریان در هر بیزینس
• مدیریت سفارش ها در هر بیزینس
• مدیریت مرسوله ها
• سیستم چت با مشتری در هر بیزینس
• مدیریت کلمات کلیدی درون کامنت ها برای هر محصول در هر بیزینس (مانند ارسال کلمه خاص در کامنت اینستاگرام)
• خرید و انتخاب سرویسها و امکانات
• کاتالوگ های انلاین برای هر بیزینس

پروژه با Figma پیاده شود. طراحی UI بر گرفته از المان های mui minimal باید باشد، که هم کامپوننت های آن برای Figma موجود است و هم برای فرانت اند کار پیاده سازی ساده تر و سریعتر شود.

https://mui.com/store/previews/minimal-dashboard/

دوستانی که تمایل به همکاری دارند لطفا نمونه کار مرتبط لطفا ارائه دهند. با تشکر

ما نیاز به یک وب‌اپلیکیشن ارزیابی عملکرد کارکنان داریم که: (توضیحات کامل تر در فایل پیوست میباشد)

برای سازمان‌های کوچک و استارتاپ‌ها (حداکثر حدود ۵۰ نفر) قابل استفاده باشد؛

شامل ارزیابی ماهانه کارکنان، ارزیابی مدیران، اهداف سازمانی و گزارش‌های کاربردی باشد؛

پرداخت آنلاین، پلن‌های اشتراک ۳ / ۶ / ۱۲ ماهه و کد تخفیف داشته باشد؛

از رابط کاربری ساده، تمیز، کاملاً ریسپانسیو و RTL استفاده کند (محدودیت گرافیکی عجیب نداریم، می‌توانید از قالب ادمین آماده استفاده کنید).

فاز اول باید کاملاً قابل استفاده در محیط واقعی برای یک سازمان و آماده توسعه در فازهای بعد باشد.

اطلاعات مورد نیاز از فریلنسر در پیشنهاد

لطفاً در پیشنهاد خود بنویسید:

تکنولوژی‌های پیشنهادی (Backend + Frontend + DB) و دلیل انتخاب آن‌ها

آیا از قالب ادمین آماده استفاده می‌کنید؟ اگر بله، نام/نمونه آن

نمونه‌کارهای مشابه (پنل مدیریتی، سیستم‌های HR / CRM )

زمان‌بندی تخمینی برای فاز اول

هزینه تخمینی برای اجرای کامل فاز اول طبق توضیحات فایل ورد پیش میرود