تحلیل خرید مشتریان آنلاین

تحلیل نیت خرید مشتریان آنلاینمروری کلی

این دفترچه Jupyter برای تحلیل داده‌های مربوط به "نیت خرید مشتریان" طراحی شده است. هدف اصلی پیش‌بینی این است که آیا یک مشتری خرید را انجام خواهد داد یا نه، بر اساس ویژگی‌های مختلف مربوط به رفتار خرید آنلاین آن‌ها.

مجموعه داده

مجموعه داده‌ای که در این دفترچه استفاده می‌شود احتمالاً شامل ویژگی‌هایی مانند:

  • صفحات اداری، اطلاعاتی، و مرتبط با محصول: تعداد صفحاتی که بازدیدکننده در دسته‌بندی‌های مختلف مشاهده کرده است.
  • نرخ‌های پرش، نرخ‌های خروج، و مقادیر صفحه: معیارهایی برای ارزیابی تعامل مشتری.
  • روز خاص: نشان‌دهنده نزدیکی به یک روز خاص (مثلاً تعطیلات).
  • ماه: ماهی که بازدید در آن انجام شده است.
  • سیستم عامل، مرورگر، منطقه، نوع ترافیک: اطلاعات فنی در مورد بازدیدکننده.
  • نوع بازدیدکننده: اینکه بازدیدکننده جدید است یا بازگشتی.
  • آخر هفته: آیا بازدید در آخر هفته انجام شده است یا خیر.
  • درآمد: متغیر هدف که نشان می‌دهد آیا خرید انجام شده است یا خیر.
وظیفه و هدف

هدف اصلی این است که از تکنیک‌های یادگیری ماشین برای پیش‌بینی متغیر درآمد (آیا خرید انجام خواهد شد یا خیر) بر اساس ویژگی‌های موجود در مجموعه داده استفاده شود. این تحلیل می‌تواند به خرده‌فروشان آنلاین کمک کند تا رفتار مشتریان را درک کنند و استراتژی‌های بازاریابی و فروش خود را بهبود بخشند.

فرآیند کاری
  • بارگذاری داده‌ها: داده‌ها به یک DataFrame پاندا برای تحلیل بارگذاری می‌شوند.
  • تحلیل داده‌های اکتشافی (EDA): مجموعه داده برای درک توزیع ویژگی‌ها، روابط بین آن‌ها و متغیر هدف بررسی و تجزیه و تحلیل می‌شود.
  • پیش‌پردازش داده‌ها:
    • رمزگذاری متغیرهای دسته‌ای.
    • رسیدگی به مقادیر گمشده در صورت وجود.
    • نرمال‌سازی یا مقیاس‌بندی ویژگی‌های عددی برای آماده‌سازی داده‌ها برای مدل‌سازی.
  • ساخت مدل‌ها:
    • مدل‌های مختلف یادگیری ماشین ساخته می‌شوند، مانند رگرسیون لجستیک، درخت‌های تصمیم، جنگل‌های تصادفی و یا سایر مدل‌ها.
    • ممکن است از یک خط لوله برای ساده‌سازی مراحل پیش‌پردازش و آموزش مدل استفاده شود.
  • ارزیابی مدل‌ها:
    • عملکرد مدل‌ها با استفاده از معیارهایی مانند دقت، دقت مثبت، یادآوری، نمره F1 و ROC-AUC ارزیابی می‌شود تا اثرگذاری آن‌ها در پیش‌بینی نیت خرید بررسی شود.
    • ممکن است از اعتبارسنجی متقابل و تنظیم‌های هایپرپارامتر برای بهینه‌سازی عملکرد مدل استفاده شود.
  • تصویری‌سازی نتایج:
    • نتایج مدل‌ها برای ارائه بینش‌هایی در مورد دقت و قابلیت اطمینان آن‌ها تصویری‌سازی می‌شود.
    • ممکن است اهمیت ویژگی‌ها تجزیه و تحلیل شود تا مشخص شود کدام عوامل بیشترین تأثیر را بر تصمیمات خرید دارند.
    نیازمندی‌ها
    • Python 3.x
    • Jupyter Notebook
    • Pandas
    • Scikit-learn
    • Matplotlib
    • Seaborn
    • Numpy
    نحوه اجرا
  • مخزن را کلون کرده یا دفترچه را دانلود کنید.
  • وابستگی‌های مورد نیاز را با استفاده از دستور pip نصب کنید.
  • دفترچه را با استفاده از Jupyter اجرا کنید.
  • مراحل دفترچه را دنبال کنید تا تحلیل را انجام داده و نتایج را مشاهده کنید.
  • نتیجه‌گیری

    این دفترچه یک رویکرد جامع برای تحلیل نیت خرید مشتریان آنلاین با استفاده از تکنیک‌های یادگیری ماشین فراهم می‌آورد. این تحلیل می‌تواند به شناسایی عوامل کلیدی که رفتار خرید مشتریان را تحت تأثیر قرار می‌دهند کمک کند و به خرده‌فروشان آنلاین کمک نماید تا استراتژی‌های خود را برای افزایش نرخ تبدیل بهینه کنند.

    portfolio-preview
    portfolio-preview
    portfolio-preview
    © تمام حقوق برای پونیشا محفوظ است