بهترین فریلنسرهای دستیار مجازی را به راحتی پیدا کنید

این روزها تعداد درخواست‌ها برای استخدام منشی مجازی رو به افزایش است. منشی مجازی فردی است که طبق قواعدی که از طرف کارفرما تعیین می‌شود، به کار مشتریان رسیدگی می‌کند و در صورت لزوم، تماس‌ها را به کارفرما یا مدیر انتقال می‌دهد. این فرد همچنین وظایفی نظیر تماس با مشتریان، ارسال فکس، تنظیم قرارهای ملاقات و ثبت سفارش را انجام داده و همه امور اجرا شده را در کمترین زمان، به کارفرما گزارش می‌دهد. در ادامه بیشتر با این شغل آشنا می‌شویم.

منشی مجازی چیست؟

منشی دورکار، شخصی آموزش دیده است که به‌صورت دورکار و بدون نیاز به حضور در محل کار، تماس‌های مشتریان و کارفرما را در ساعات کاری پاسخ می‌دهد و هماهنگی‌های لازم را انجام می‌دهد.

وظایف منشی دورکار

• فراهم کردن اطلاعات لازم و اساسی از اینترنت
• انجام تماس‌های فروش و بازاریابی
• پاسخ به تماس‌ها در ساعات کاری
• انتقال تماس به مدیر در مواقع ضروری
• راهنمایی و پشتیبانی مشتریان طبق دستورات کارفرما
• برقراری تماس خروجی و ارسال پیام به مشتریان
• پیگیری پیام‌های ارسالی و سنجش میزان رضایت مشتریان
• تنظیم قرارهای ملاقات و جلسات کارفرما

مزایای استخدام منشی مجازی فریلنسر

• یکی از مزایای اصلی برون سپاری کارها به منشی اینترنتی، صرف هزینه و زمان کمتر برای استخدام منشی، استقرار و آموزش منشی در محل کار است.
• مزیت مهم دیگر استخدام منشی تلفنی مجازی و دورکاری، عدم نگرانی برای مسائلی نظیر مرخصی، بیماری یا عدم حضور به موقع وی در محل کار است. منشی هر روز هفته در ساعات کاری پاسخگوی تماس‌های کارفرما و مشتریان خواهد بود.
• از دیگر مزایا، عدم نیاز به دفتر کار است.

منشی مجازی برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟

• شرکت‌های خدماتی مختلف
• شرکت‌های خدمات منزل
• طراحی داخلی
• چاپ و تبلیغات
• فروشگاه‌های آنلاین
• استارتاپ‌ها
• مشاوران در حوزه‌های مختلف
• فریلنسرها
• عرضه‌کنندگان خدمات آنلاین
• خرده‌فروشان اینترنتی

نتیجه گیری

اگر به دنبال استخدام منشی مجازی برای کسب‌وکارتان هستید، ابتدا تمام گزینه‌های مورد نظر را بررسی کنید. سپس به سراغ مجموعه‌ای که قابلیت انعطاف‌پذیری و انطباق بیشتر با کسب‌وکار شما دارد، بروید. پونیشا یکی از بهترین پلتفرم‌ها برای یافتن منشی مجازی فریلنسر برای کسب‌وکارهای مختلف و دورکار است. کافی است پروژه خود را به ثبت برسانید تا افراد واجد شرایط، پیشنهاد همکاری خود را برایتان ارسال کنند.