بهترین فریلنسرهای بازاریابی تلفنی را به راحتی پیدا کنید

پونیشا خانه فریلنسرهای ایران است. پروژه های خود با مهارت بازاریابی تلفنی را به راحتی برون سپاری کنید و برای انجام آنها به صورت موقت نیروی متخصص استخدام کنید



نظرات برخی از مشتریان ما


بازاریابی تلفنی یکی از روش‌های مستقیم بازاریابی است که در آن، کارشناس فروش با مشتریان تماس می‌گیرد و در این تماس تلفنی درباره خدمات و محصولات کسب‌وکار خود توضیحاتی ارائه می‌دهد. این توضیحات مشتریان را به خرید آن محصولات تشویق می‌کند. اما سؤال اینجاست که برای انجام پروژه بازاریابی تلفنی موفق چه اصول و مهارت‌هایی لازم است؟ در ادامه به پاسخ این سؤال‌ها می‌پردازیم. اگر قصد استخدام کارشناس فروش را دارید، در ادامه همراه ما باشید.

اصول بازاریابی تلفنی:

هنگام استخدام فروش تلفنی باید دقت کرد که فرد منتخب، با اصول بازاریابی تلفنی آشنایی کامل داشته باشد. در ادامه 9 اصل مهم که در پروژه بازاریابی تلفنی مهم است را توضیح می‌دهیم.

تعیین هدف:

اولین اصلی که باید مد نظر داشته باشید، تعیین و مکتوب کردن هدف خود از بازاریابی تلفنی است. بازاریاب تلفنی باید سؤال‌ها و جواب‌های احتمالی آن‌ها را تمرین کند که فرآیند بازاریابی را به‌درستی انجام دهد.

یادداشت برداری:

هنگام بازاریابی تلفنی، فرد باید ابزار نگارش همراه داشته باشد. شاید لازم باشد نکاتی را برای یادآوری در زمانی دیگر یادداشت کند.

تمرین فن بیان:

اگرچه گفتگو حضوری نیست و بازاریاب مشتریان را نمی‌بیند، اما باید نکات لازم در گفتگوی تلفنی را رعایت کند. سومین اصل توجه به هیجان و انرژی مثبت در کلام است که مشتریان را برای خرید محصولات و استفاده از خدمات تشویق می‌کند.

آماده کردن توضیحات:

توضیحاتی که قرار است به مشتریان ارائه داده شود، باید مکتوب و آماده باشد تا در صورت فراموشی، با نگاهی به نوشته بتوان آن را یاداوری کرد.

پرهیز از حاشیه رفتن:

یک بازاریاب ماهر باید هنگام انجام وظایف خود از حاشیه رفتن و صحبت کردن از نکات غیرضروری خودداری کند.

معرفی شرکت در ابتدای تماس:

کارشناس فروش باید کاملا با شرکت آشنایی داشته باشد و پیش از آنکه درباره محصولات و خدمات حرف بزند، به معرفی خود و شرکت بپردازد.

حفظ تعامل با مخاطب:

خطاب قرار دادن مشتری با نام و حفظ تعامل محترمانه برای جلب رضایت مشتریان مهم است.

سپاسگزاری:

بازاریاب تلفنی باید در انتهای کلام از مشتری به خاطر حسن توجه و وقتی که اختصاص داده است، سپاسگزاری کند.

ارزیابی عملکرد:

آخرین مرحله ارزیابی نتایج بازاریابی تلفنی است که باعث تقویت نقاط قوت و رفع نقاط ضعف می‌شود.

مهارت های لازم برای بازاریابی تلفنی:

برای استخدام بازاریاب تلفنی دورکاری، باید چند مهارت را در فرد منتخب بررسی کنید:

  • تسلط به تلفن مورد استفاده
  • نگارش و تسلط متن بازاریابی
  • تعامل درست و محترمانه با مشتریان
  • با اعتمادبه‌نفس کامل و واضح حرف زدن
  • مشتاق بودن هنگام بازاریابی تلفنی
  • انعطاف‌پذیری و پاسخ‌گویی به سؤالات احتمالی مشتریان

با توجه به اصول و مهارت‌های بازاریابی تلفنی، کار استخدام بازاریاب فروش و تعیین حقوق بازاریاب تلفنی به‌راحتی انجام می‌گیرد. شما می‌توانید از خدمات و مهارت‌های فریلنسرهای بازاریابی تلفنی پونیشا نیز استفاده کنید. کافی است پروژه خود را ثبت کنید تا کارشناسان فروش پیشنهادات خود را برای بازاریابی تلفنی شما ارسال کنند.


پروژه چطور کار می‌کند

create project
١. ایجاد پروژه
بازاریابی تلفنی
hire
٢. استخدام
بهترین فریلنسرها را پیدا کنید
secure payment
٣. پرداخت امن
بعد از تحویل پروژه پرداخت را آزاد کنید
rate freelancer
۴. رتبه
ثبت رتبه برای فریلنسر

ایده های خود را با فریلنسرهای بازاریابی تلفنی به واقعیت تبدیل کنید